Nuova agenzia immobiliare Toscano in zona Istria a Milano
Susanna Fiorletta
Mattia Aiello, Area Manager Silver e broker della nuova agenzia Toscano Istria aperta insieme al socio Area Manager Gold Danilo D’Abundo, racconta la nascita del progetto e insieme a Sebastian Lodi, primo Account dell’agenzia, condividono gli obiettivi di sviluppo del nuovo punto affiliato.
Mattia, l’agenzia Istria è stata aperta da te insieme a Danilo D’Abundo e Sebastian è il primo Account che sta sviluppando l’attività della nuova sede. È così?
Esatto. Io e Danilo D’Abundo abbiamo aperto il nuovo punto affiliato di Istria e Sebastian è il primo che si è messo alla prova per avviare le attività della nuova agenzia.
L’agenzia ha aperto fisicamente quest’anno: come sta procedendo l’attività in questa prima fase?
Bene. Sebastian lavora con noi da circa un anno: ha iniziato quando aveva 17 anni grazie al programma di alternanza scuola-lavoro e una volta diplomato si è dedicato interamente all’attività immobiliare.
E tu, Sebastian, come ti trovi?
Molto bene. È un ambiente in cui la formazione ha un ruolo importante e sto imparando giorno dopo giorno l’attività. Questa è la mia prima esperienza professionale vera e propria: sento di stare iniziando a ingranare e voglio continuare a crescere professionalmente.
Mattia, oggi sei Area Manager Silver grazie alle diverse aperture realizzate sul territorio milanese. Ripercorriamo il tuo percorso in Toscano.
Sono in Toscano dal 2012. Quando entrai il mio primo colloquio fu proprio con Danilo D’Abundo, oggi mio socio, e iniziai subito a lavorare in una delle sue agenzie di Milano, Bovisa, dando il via al mio percorso di crescita formativa e professionale.
Dopo alcuni anni, abbiamo rilevato l’agenzia di Bovisa e successivamente abbiamo aperto Maciachini, San Siro, Forze Armate e infine Istria, diventando nel 2025 sono diventato Area Manager Silver.
Torniamo all’ultima agenzia aperta: come nasce Istria e quale opportunità avete individuato?
Eravamo già molto attivi nell’area nord di Milano con due agenzie confinanti con la zona. Avere più agenzie nella stessa area è una scelta logica e funzionale: per i clienti significa poter contare su un riferimento capillare nella zona; per noi, significa avere tre sedi che operano come un’unica squadra.
Com’è il mercato nelle zone che presidiate?
Sono tre zone con caratteristiche diverse, ma tra loro esiste una forte mobilità. Negli ultimi tempi, per esempio, diverse persone hanno venduto il proprio immobile in zona Istria per spostarsi a Maciachini e viceversa. Istria ha un carattere più residenziale e signorile, con valori immobiliari più elevati, mentre Maciachini e Bovisa hanno una vocazione più commerciale.
Anche se i residenti probabilmente vi conoscevano già, come siete stati accolti nel quartiere?
Il nome Toscano è già molto conosciuto e, grazie alla vicinanza delle nostre agenzie, presidiavamo in parte l’area anche prima dell’apertura. Il brand, in questo senso, fa la differenza.
Sebastian, come descriveresti il tuo percorso in Toscano e quali obiettivi ti sei posto?
Sono ancora all’inizio e in una fase di apprendimento. Mi sto concentrando sulle attività fondamentali, necessarie per costruire un metodo di lavoro solido e una presenza costante sul territorio. Il mio obiettivo è riuscire a gestirle sempre più in autonomia, per poter diventare in futuro un punto di riferimento per le nuove risorse che entreranno nell’agenzia.
Ti senti supportato in questo percorso?
Sì, mi sento parte di una squadra in cui ognuno è pronto ad aiutare gli altri. Quando ho un dubbio, trovo sempre un collega con cui confrontarmi.
Anche se lavoriamo in zone diverse, siamo molto uniti: ci incontriamo spesso durante la giornata nelle agenzie, condividendo le esperienze e le emozioni che questa professione comporta.
Mattia, come organizzate il lavoro quotidiano e il coordinamento tra le diverse agenzie?
Le attività sono strutturate secondo il metodo operativo Toscano, costruito e aggiornato nel tempo per rendere il lavoro più efficace e orientato ai risultati.
È un metodo che funziona quando viene applicato con costanza e attenzione. L’organizzazione aziendale indica una direzione chiara e noi ne condividiamo pienamente l’impostazione.
Avere un gruppo composto da più persone, soprattutto giovani, rappresenta inoltre un fattore di crescita per tutti: si sostengono, si scambiano consigli, condividono dubbi e cercano insieme le soluzioni. Il gruppo è fondamentale, perché da soli non si va da nessuna parte.
Sebastian, ti ritrovi nelle parole di Mattia?
Sì, assolutamente. Si lavora meglio sapendo di poter contare anche sui colleghi delle altre agenzie, soprattutto su chi ha più esperienza di me e può insegnarmi molto.
Mattia, quanto è importante il gruppo anche come stimolo per continuare a crescere e investire in nuovi progetti?
Le persone con cui lavoro mi danno la forza per spingermi sempre più avanti. È anche grazie a loro che trovo la motivazione per continuare a costruire, aprire nuovi uffici e inserire nuove risorse, creando per ciascuna concrete opportunità di crescita.
Come imprenditore hai anche la responsabilità di coordinare una struttura sempre più ampia.
Esatto. C’è un’intera organizzazione da portare avanti. Per gestire al meglio ogni agenzia possiamo contare sui Sales Manager, che seguono quotidianamente i più giovani e insegnano loro la professione.
Quali sono i primi obiettivi che avete fissato per la nuova agenzia Istria?
Nel primo anno dobbiamo consolidare la nostra presenza sul territorio. Parallelamente, Sebastian deve rafforzare le proprie competenze professionali, così da poter seguire in futuro le nuove risorse che entreranno. L’obiettivo è crescere sia dal punto di vista economico sia in termini di persone.
Sebastian, sei pronto?
Sì. Sono consapevole delle responsabilità, ma aver iniziato questo percorso dalle basi ed essere seguito con attenzione mi sta permettendo di acquisire competenze e una sicurezza sempre maggiori nelle attività.



